1. INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios que el titular de esta web es:

  • Entidad: CENTRO OBEFIS S.L.
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  • Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12967, Folio 93, Hoja M-208967

2. OBJETO

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online www.tiendaobefis.com. Al realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos términos y declara ser mayor de edad con capacidad legal para contratar.

3. PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en www.tiendaobefis.com incluyen herbolario, bollería y panes altos en proteínas. En caso de indisponibilidad de un producto, se notificará al cliente para ofrecerle una alternativa o el reembolso correspondiente.

4. PROCESO DE COMPRA

  1. El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
  2. Completa los datos de facturación y entrega.
  3. Elige el método de pago y confirma el pedido.
  4. Recibe un correo de confirmación del pedido.

El contrato de venta se formaliza únicamente cuando se confirma el envío del pedido.

5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard). Los pagos son procesados de manera segura mediante pasarelas de pago certificadas.

6. ENVÍOS

Los pedidos se envían a través de servicios de mensajería. En caso de ausencia en la dirección de entrega, el mensajero dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o recogida.

Si el paquete no es recogido en un plazo de 15 días, el contrato se considerará resuelto y se reembolsará el importe, excepto los gastos de envío.

7. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

  • Cancelación: Los pedidos pueden cancelarse antes de su envío sin coste alguno.
  • Devolución y reembolso: Se aceptan devoluciones en un plazo de 15 días desde la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original y sin abrir. El reembolso se efectuará en un máximo de 30 días desde la recepción del producto devuelto.

8. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN AL COMPRADOR

Nuestra tienda online cumple con estrictos estándares de seguridad para proteger los datos personales y bancarios de los clientes. Utilizamos encriptación SSL y medidas antifraude para garantizar transacciones seguras.

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales de los clientes se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE TRANSACCIONES

«Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

  • Vender medicamentos».

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Madrid, España.